Совершенствование вычислительной техники привело к появлению нового класса устройств – планшетных компьютеров. Планшетный компьютер - это устройство развития дальнейшей миниатюризации мобильной вычислительной техники, оно обладает компактными размерами, сенсорным экраном и продолжительной автономной работой от внутреннего аккумулятора. Для большинства людей, планшет - это развлекательный мультимедийный центр, с помощью которого люди смотрят фильмы, просматривают фотографии, играют в игры, читают интернет страницы и книги. Планшет помогает провести с пользой время при переездах, перелётах, долгих ожиданиях и т.д. Они быстро завоевали популярность у широкого круга пользователей. И конечно планшеты, как и любая другая техника, довольно часто нуждаются в сервисном обслуживании и ремонте.
Сервисный центр ERS Group оказывает услуги по восстановлению работоспособности планшетов в Калуге. В этой сфере компания занимает одно из лидирующих мест в силу нескольких факторов.
Основные причины такого успеха:
- бережное и внимательное обращение к клиентам и индивидуальный подход
- мощная материально-техническая база, оснащенная современными измерительными комплексами, инструментами и оборудованием
- наличие опытного и квалифицированного инженерно-технического персонала
- оптимальная организация работы всех подразделений по ремонту и логистике
Специфика работы сервисного центра ERS Group в том, что клиент приходит к нам со своими проблемами в буквальном смысле с улицы. Мы видим своей основной задачей: выслушать его, вникнуть в проблему и подсказать правильные пути ее разрешения. Наши сотрудники при необходимости дадут бесплатную консультацию по всем вопросам технического и эксплуатационного характера.
Основные причины обращения по поводу отказов планшетных компьютеров можно классифицировать по двум видам:
- аппаратные и к ним относятся все неисправности, связанные с физической поломкой устройства или отдельных его деталей
- программные, которые возникают при повреждении файлов операционной системы, в результате действия вредоносного ПО или системных ошибок
Наиболее частые поломки планшетов при обращения клиентов в сервисный центр ERS Group:
- отсутствие реакции на попытку включения планшета
- механическое повреждение дисплея (разбит, полосы на дисплее)
- попала жидкость, упал в воду
- нет звука из динамика или в наушниках
- нет изображения на дисплее
- зависает при включении, загрузке или работе
- нет доступа в интернет через Wi-Fi или другие радиоканалы
- нет зарядки, не идет зарядка, не заряжается
- мало держит заряд, быстрый разряд планшета
- нагревается планшет
- механические воздействия, упал или продавили
- нет синхронизации с компьютером, поврежден системный, сервисный разъем
- нет сети, не находит сеть
- неудачная перепрошивка
Основные виды ремонтно-восстановительных операций:
- замена сенсорного стекла (сенсора, тачскрина)
- замена материнской платы
- замена кнопки включения
- замена сервисного разъема
- замена аккумулятора
- замена камеры
- замена динамика
- замена микрофона
- чистка коррозии на микросхемах и радиоэлементах при попадании жидкости
- чистка металлической стружки, пыли, посторонних предметов
- ремонт после механических воздействий, падения
- ремонт восстановление электрических цепей зарядки, питания, антенны
- ремонт замена модулей Wi-Fi, Bluetooth адаптеров
- восстановление, обновление ОС, программ и приложений
- замена поврежденного дисплея, матрицы
- полная или частичная замена деталей и частей корпуса
- разблокировка планшета
Руководством компании налажена четкая система взаимодействия с поставщиками оригинальных запасных частей и узлов. Это позволяет обеспечить высокую оперативность и качество ремонта при низких ценах!
Сервисный центр ERS Group в Калуге проводит гибкую ценовую политику, поэтому цены на наши услуги и ремонт ниже среднерыночных!






